住まいのアップデート メットオンラインストア[公式]

よくある質問と答え

ご不明点などありましたらお気軽にお問合せください。

取り付け・採寸について

サイズの測り方について教えてください

既存のサッシ枠の外側の寸法を測ります。測るポイントは3点です。

【1.幅】【2.高さ】【3.出寸法】


幅、高さともに測る地点によって多少寸法が異なりますので、一番大きい寸法にてご発注ください。
窓をすっぽりと覆う形式の後付形式のシャッターとなります。
外壁からの出っ張りにあたる『出寸法』が33mm〜99mmの場合には、シャッター本体とあわせて『下地部材』が必要です。

【採寸方法は動画でもご覧いただけます】

組み立て方について教えてください

それぞれの枠をネジで止めて組み立てていきます。
また、取り付け動画をご用意しておりますのでぜひご覧ください。

取り付け方について教えてください

壁面に対してビスで固定する、後付タイプのシャッターとなります。
作業自体の難易度は高くないですが、作業工程は多くなりますので、ぜひ取付動画や取り付け説明書を参考になさってください。

取り付けにはどのような道具が必要ですか?

インパクトドライバー、水準器(水平器とも言います)、キリ(下穴あけ用)、コーキングを利用します。
※動画の1:26より道具のご紹介をしています。

取り付け工事・代行をお願いすることは出来ますか?

はい。それぞれのシャッター取り付けなどは全国対応可能です。
取り付け工事をご希望の場合もお気軽にご相談ください。

シャッターについて

シャッターが取り付けられないタイプの窓はありますか?

出窓や壁面から大きく出っ張っている窓(100ミリ以上)、 そのほか室内側から操作できない窓(例えばはめころし窓やすべり出し窓など)  既存サッシ周りに障害物がある場合も取付ができない場合がございます。
取り付け前にご不安な場合はお気軽にご相談ください。

またすでに一体型のシャッターがついている場合は窓枠ごとの変更が必要となります。

マンションでもリフォームシャッターの取り付けは可能ですか?

壁の素材・つくりによって取り付け可能かどうかは変わります。
ただいま取り扱いをしているシャッターは木造用ですが、取り付け可能なアイテムもございますのでぜひご相談ください。
また、マンションの場合窓は共用部分となりますので事前に管理組合様にご確認くださいますようお願い致します。

自宅に適したシャッターの選び方について教えてください

メットオンラインストアで取り扱いをしているシャッターは手動となります。
窓の状態や、窓の付近の状態、雨戸の有無などでも異なってまいります。
ご不安な場合はお気軽にお電話やメールなどで、今のお困りごとや窓の状態についてご相談ください。
工務店様との対応実績も豊富な専門の担当者が丁寧にお伺いいたします。

取り付けたい窓のサイズが大きく、掲載されているシャッターに該当しないのですが…

ストアに掲載されているサイズ以上のシャッターもお取り扱い可能です!
重量の関係で送料などが変わるため、別途ご相談いただくことをおすすめしております。
また、現在掲載をしているサイズ以上の場合は大型となりますため、おひとりでの取り付けが難しくなってまいります。
おふたり以上での取り付けや、取り付け代行サービスなどもご案内しております。

ご購入について

法人・事業者でも購入できますか?

はい。建設・建築・リフォーム関連の法人様や事業者様にも幅広くご利用頂いております!
ご購入時に必要なお見積やサポートなども対応致しますので、ご購入をご検討されている際はぜひお気軽にご相談ください。

質問.使用可能な支払い方法について教えてください

ただいまお使いいただけるお支払い方法は下記となります。

○クレジットカードでのお支払い(VISA MASTER Diners Club)
○銀行振込:関西みらい銀行 豊中駅前支店 口座番号:普)0773922 メット株式会社
○代金引換

実際に届いたシャッターのサイズが合わなかった場合はどうしたら良いですか?

大変申し訳ありませんが、サイズオーダーなので原則返品不可の商品となりますことをあらかじめご了承ください。
ただし既存サッシより多少大きい程度で、他に障害物がない場合は取り付けることができる可能性があります。

注文時のサイズを間違えて送ってしまいました!

ご発注の翌日9時まではキャンセル可能ですので、ご一報ください。
その後はキャンセルや返品が不可になります。発送前でしたら、配送費用は返金いたします。
返品不可になりました商品はその後産業廃棄物として処理することになり、費用が発生いたしますが当方で負担させていただきます。